Warmherzigkeit schliesst Tugenden wie Empathie und Wohlwollen ein.

Warmherzigkeit – Was ist das?

Filiz Scarcella Allgemein 2 Comments

Warmherzigkeit ist eine Tugend, die geschult werden kann.

Jeder von uns hat da so ein Ding in seiner Brust sitzen. Es pumpt unerl├Ąsslich Blut, versorgt so unsere Organe und h├Ąlt uns am Leben. Wenn wir entspannt sind, pumpt es langsam, wenn wir nerv├Âs sind oder uns freuen, auch mal schneller. Was kann es noch, das Herz? Es kann Entscheidungen treffen, wenn sich Kopf und Bauch nicht einig werden. Es kann uns in Alarmbereitschaft versetzen, uns Vorfreude, Liebe und Vertrauen sp├╝ren lassen. F├╝hlst Du Dich traurig, wird es Dir eng ums Herz und bei einer guten Nachricht ganz leicht. Wir k├Ânnen unser Herz verschliessen und es wieder ├Âffnen. Uns kann das Herz gebrochen werden und auch aus purem Gl├╝cklichsein schmerzen. Wenn es um Emotionen geht, ist nicht nur das Gehirn im Spiel, auch unser Herz hat ein ganzes St├╝ck mitzureden.

Was ist Warmherzigkeit?

Stell Dir vor, Dir sitzt einem Menschen gegen├╝ber, mit dem Du genau auf einer Wellenl├Ąnge bist! Ihr habt eine tolle Unterhaltung, Dir wird zugeh├Ârt, es wird nachgefragt. Jemand zeigt aufrichtiges Interesse an Dir und Deiner Geschichte. Du f├╝hlst Dich wohl und es wird Dir so richtig warm ums Herz. Eine Person, die genau diese Emotionen in Dir hervorrufen kann, wird als warmherzig bezeichnet.

Warmherzigkeit ist eine Tugend, die eine ganze Menge Charaktereigenschaften mit einschliesst: Wohlwollen, Einf├╝hlungsverm├Âgen, Empathie, Wertsch├Ątzung. Wer warmherzig ist, der interessiert sich aufrichtig f├╝r seine Mitmenschen, der entscheidet auch mal aus seinem Herzen heraus, er zeigt Herz.

Wie erkennst Du aufrichtige Warmherzigkeit?

Die meisten von uns kommen t├Ąglich mit einer ganzen Menge Menschen in Kontakt. Wir kommen ins B├╝ro und begegnen unseren Kollegen. Wir haben ein Meeting mit unserem Vorgesetzten und beraten neue Kunden, bis es abends zum Squash mit den Freunden geht. Woher willst Du wissen, wer es gut mit Dir meint, wer Dir authentisch begegnet oder wer sich Dir gegen├╝ber verstellt?

Kann Warmherzigkeit ÔÇ×gespieltÔÇŁ werden? Klar. Viele von uns sind sogar ganz ausgezeichnete Schauspieler, wenn es darum geht, das eigene Ziel zu erreichen. Du kannst nicht mit absoluter Sicherheit sagen, ob Dein Gegen├╝ber ehrlich ist, aber Du kannst mit der Zeit ein Gef├╝hl daf├╝r entwickeln. Je besser Du einen Menschen kennenlernst, je konsequenter dieser in seinem Handeln ist, desto mehr wirst Du ein Gesp├╝r f├╝r ihn entwickeln. Findest Du sie oder ihn sympathisch? Stimmen eure Werte ├╝berein? Vertraust Du ihm oder ihr? Genau darum geht es doch eigentlich ÔÇô Vertrauen.

Warum ist Warmherzigkeit eine wichtige F├╝hrungskompetenz?

Vertrauen ist die Basis f├╝r eine konstruktive Zusammenarbeit, f├╝r Motivation und Kommunikation. Vertrauen wiederum beruht auf Warmherzigkeit und Glaubw├╝rdigkeit.

Wie willst Du herausfinden, was die St├Ąrken Deiner Mitarbeiter sind, wenn Du Dich nicht um sie k├╝mmerst? Wie willst Du wissen, ob Dein Kollege ├╝berfordert ist, wenn Du nicht nachfragst? Nur wer aufrichtiges Interesse am anderen zeigt, der kann eine Beziehung aufbauen. Gelingt es Dir, Deinem Team das Gef├╝hl zu geben, es kann Dir vertrauen, dann steigert das die Motivation und Leistungsbereitschaft ungemein. H├Ârst Du Dir die Meinung anderer an, auch wenn sie nicht mit Deiner ├╝bereinstimmt, kann Innovation passieren.

Wir alle haben ein ganz nat├╝rliches Bed├╝rfnis nach Zugeh├Ârigkeit. Wir wollen, dass uns zugeh├Ârt und dass wir verstanden werden.

Wie zeigt sich Warmherzigkeit im Alltag?


Gute F├╝hrung braucht Warmherzigkeit.

K├Ânnen wir Warmherzigkeit erlernen?

Es gibt kein ÔÇ×1x1 f├╝r mehr WarmherzigkeitÔÇŁ, keine einfache Anleitung, die Dir das Vertrauen Deiner Kollegen garantiert. ├ťberlege Dir gut, wobei Du warmherziger werden kannst! Welches Ziel verfolgst Du? Ist es f├╝r Dich ein Mittel zum Zweck, um Deine Mitarbeiter leistungsf├Ąhiger zu machen? In dem Fall kannst Du an dieser Stelle gleich mit dem Lesen aufh├Âren.

Warmherzigkeit ist eine Tugend, eine Einstellung anderen Menschen gegen├╝ber.

Du musst Dich ganz bewusst f├╝r Warmherzigkeit entscheiden und sie in Dein Selbstbild integrieren. Mache Warmherzigkeit zu einem Deiner pers├Ânlichen Werten!

Zitat Warmherzigkeit: Sei warmherzig, wenn es m├Âglich ist. Es ist immer m├Âglich. - Dalai Lama

3 kleine Tipps f├╝r mehr Warmherzigkeit

  • Sei warmherzig zu Dir selbst!

    Unser gr├Âsster Kritiker sind meist wir selbst. Wir setzen uns unrealistische Ziele, haben hohe Erwartungen an die eigene Leistung und bestrafen uns, wenn dann doch Fehler passieren. Sei nicht so streng mit Dir selbst! Dir wird schnell die Puste ausgehen, wenn Du Dich selbst vernachl├Ąssigst und Deine eigenen Bed├╝rfnisse ├╝berhaupt nicht mehr erf├╝llst.

  • ÔÇ×Random acts of kindnessÔÇŁ

    Halte f├╝r Deinen Kollegen die T├╝r auf! Kaufe f├╝r die Mitarbeiterin, die in den Mutterschutz geht, sch├Âne Bl├╝mchen! Kleine Zeichen von Freundlichkeit m├╝ssen nicht viel kosten, sie sind nicht anstrengend aber absolut ansteckend. Was wir geben, bekommen wir in noch gr├Âsserem Masse zur├╝ck.

  • Lache oft und viel!

    Lachen ist gesund. Es verbindet, es w├Ąrmt uns das Herz. Nimm Dich selbst nicht so ernst! Lache ├╝ber Dich selbst und mit anderen! Mache einen Scherz! Das Leben ist so sch├Ân und je mehr Fr├Âhlichkeit Du verbreitest, desto mehr wird zu Dir zur├╝ckkommen.

Ist im Arbeitsleben ├╝berhaupt Platz f├╝r Warmherzigkeit?

Viele meinen in der Arbeitswelt sei f├╝r Warmherzigkeit kein Platz.Uns wird ├╝berall erz├Ąhlt, wir sollen einf├╝hlsam und authentisch sein. Wir sollen unsere Mitarbeiter nach ihrem Wochenende fragen, sollen ihnen zuh├Âren und klar ausdr├╝cken, was wir erwarten. Genau diese Ratschl├Ąge hast Du sicher auch in meinen Artikeln bereits mehrfach gelesen. Mehr Gef├╝hl, mehr Emotionen, mehr Herz in der Arbeitswelt! Daf├╝r stehe ich ein.

Wie sieht es in der Praxis aus? Keiner von uns hat irgendwie Zeit. Wir rennen von A nach B, nicken dem Kollegen mal kurz zu, bevor wir schon wieder aus der T├╝r und auf dem Weg zum n├Ąchsten Meeting sind. Dort ist dann knallharte Verhandlungstaktik gefragt. Fachkompetenzen werden mit Hilfe von Uni- und Weiterbildungszeugnissen durch die Luft gewedelt und schon geht der Blick wieder zur├╝ck aufs Smartphone.

Wer schwach ist, wird zur├╝ckgelassen. Wer immer ÔÇ×JaÔÇŁ sagt und nie Grenzen setzt, wird schnell ausgenutzt.

ÔÇ×Danke Filiz, Deine Tipps m├Âgen sich ganz nett, wenn nicht sogar romantisch anh├Âren, aber die Realit├Ąt sieht einfach anders aus.ÔÇŁ - Du glaubst gar nicht, wie oft ich diesen Satz schon zu h├Âren bekommen habe. Prinzipiell wollen wir Gef├╝hle zeigen (d├╝rfen). Warmherzigkeit

steckt in so vielen von uns, wir wollen sie nur nicht wirklich an die Oberfl├Ąche kommen lassen. Die Sache ist: Wie finden wir heraus, wie unser Umfeld auf unser wahres Ich, auf unsere Warmherzigkeit reagieren wird, wenn wir es nicht austesten?

Du kannst nicht alles kontrollieren, was um Dich herum passiert aber Du kannst bestimmen, wie Du auf Situationen reagierst. Du hast die Wahl, ob Du Dich mit verschr├Ąnkten Armen hinstellst und auf die kaltherzige Welt schimpfst, oder ob Du losziehst und etwas ver├Ąnderst - in kleinen Schritten, angefangen immer bei Dir selbst.

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Comments 2

  1. Liebe Filiz,
    das ist ein sehr sch├Âner Artikel von Dir, der genau meine eigenen Erfahrungen widerspiegelt. Sowohl in meinem Verh├Ąltnis zu Vorgesetzten als auch in meiner eigenen Rolle als Kollegin und F├╝hrungsperson ist Herz die Grundlage aller Zusammenarbeit. Wie schaffe ich es ein Gef├╝hl von W├Ąrme und Vertrauen entstehen zu lassen? Warum habe ich kein Vertrauen zu manchen Vorgesetzten, obwohl sie doch ÔÇ×ganz okÔÇť sind. W├Ąrme, Offenheit und ehrliches Interesse machen den Unterschied. Wir alle wollen als die Person, die wir im Innersten sind wahrgenommen, verstanden und akzeptiert werden. Fehlt das Herz, werden wir auf unsere Funktion als Arbeitskraft reduziert. Wir sind austauschbar und empfinden keine Zugeh├Ârigkeit zum Arbeitsplatz und zu unserer Arbeitsgruppe. Doch das Gegenteil ist das Ziel.
    Mit freundlichen Gr├╝├čen

    1. Hi Petra,
      vielen lieben Dank f├╝r Deinen Kommentar. Auf das Herz kommt es an! Da hast Du so Recht. Jeder von uns kann hier bei sich selbst beginnen und hinterfragen, wie es mit der eigenen Warmherzigkeit aussieht.

      Liebe Gr├╝sse
      Filiz

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